Qualitätsmanagement

Die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenspolitik. Die dafür notwendige Sicherung und Optimierung aller Prozesse, sowohl im eigenen Betrieb als auch entlang der gesamten, von uns verantworteten Prozesskette, gewährleisten wir durch ein Qualitätsmanagement-System. Es wird von allen Mitarbeiter/innen und mit Unterstützung durch unseren Qualitätsbeauftragten gepflegt und regelmäßig von Externen auditiert.

Qualitätssicherung und Produktentwicklung

Unsere Qualitätssicherung und Produktentwicklung ist unserer Partnerfirma Henry Lamotte Service GmbH zugeordnet. Damit verdeutlichen wir die Unabhängigkeit dieses Entscheidungsbereichs. Die Qualitätssicherung beginnt auf der Lieferantenseite und erstreckt sich über die Produktion und Lagerung bis zur Kundenbelieferung. Servicetätigkeiten - wie beispielsweise die Kundenberatung - begleiten diesen Prozess.

Wir gewährleisten die Qualitätssicherung zum Beispiel in Form von:

• Lieferantenaudits
• In-Prozeß-Kontrollen
• Lagerkonditionen
• Chargendokumentation

Unsere Produktentwicklung ist Ideengeber und Koordinationsstelle für neue Produkte, neue Einsatzmöglichkeiten und kundenspezifische Fragestellungen. Sie verfügt über ein eigenes, hausinternes Entwicklungslabor.